1. Identificación del vendedor

Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de productos y/o servicios realizada a través de este sitio web por:

ANELTIA TRADING, S.L. (también operando como ANELTIA TRADING, S.L.U.)

CIF/NIF: B99413403

Domicilio social:

Paseo de Sagasta, 17
3ª Planta, Izquierda B
50008 Zaragoza
España

Teléfono: +34 876 105 400

Correo electrónico: info@contenedoresaneltia.es

2. Objeto

Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de los productos y servicios ofrecidos por ANELTIA TRADING, S.L. a través del sitio web.

La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones.

3. Productos y disponibilidad

Los productos y servicios ofrecidos se describen en el sitio web con la mayor precisión posible.

La disponibilidad podrá variar en función del stock o de circunstancias ajenas a la empresa.

En caso de indisponibilidad de un producto después de realizar un pedido, el cliente será informado lo antes posible y podrá optar por el reembolso o por una solución alternativa.

4. Precios

Todos los precios se muestran en euros (€), salvo indicación expresa en contrario.

Los precios incluyen los impuestos aplicables cuando así se indique.

Los gastos de transporte, aduanas, seguros u otros costes adicionales, cuando procedan, serán informados antes de finalizar el pedido.

ANELTIA TRADING, S.L. podrá modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

5. Proceso de compra

Para realizar una compra el cliente deberá:

• Seleccionar los productos o servicios.

• Facilitar la información solicitada.

• Verificar el resumen del pedido.

• Confirmar la compra.

• Realizar el pago mediante los métodos disponibles.

Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.

6. Formas de pago

Los métodos de pago disponibles serán los indicados en el sitio web.

Los pagos se procesarán mediante plataformas seguras.

ANELTIA TRADING, S.L. no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias de los clientes.

7. Envíos y entrega

Los pedidos serán preparados y enviados en los plazos indicados durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas al vendedor, como incidencias logísticas, aduaneras o de fuerza mayor.

El riesgo sobre los productos se transmitirá al cliente en el momento de la entrega.

8. Derecho de desistimiento

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, dispondrá del derecho de desistimiento conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.

Salvo que resulte aplicable alguna excepción legal, el plazo para desistir será de 14 días naturales desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato de servicios, según corresponda.

Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión mediante una declaración inequívoca enviada al correo electrónico indicado en estas condiciones.

Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo en contrario.

9. Devoluciones

Los productos deberán devolverse en su estado original, sin haber sido utilizados y con su embalaje original, cuando resulte posible.

No se aceptarán devoluciones de aquellos productos excluidos por la legislación vigente, incluyendo productos personalizados, confeccionados conforme a especificaciones del cliente o aquellos que, por razones de higiene o salud, no puedan ser devueltos una vez desprecintados.

10. Garantía

Los consumidores disfrutarán de las garantías legales previstas en la normativa española.

En caso de producto defectuoso, ANELTIA TRADING, S.L. procederá, según corresponda, a su reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato conforme a la legislación aplicable.

11. Responsabilidad

ANELTIA TRADING, S.L. no será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, caso fortuito o acontecimientos fuera de su control razonable.

La responsabilidad de la empresa se limitará, en todo caso, al importe efectivamente abonado por el cliente, salvo disposición legal en contrario.

12. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, marcas y demás elementos, son propiedad de ANELTIA TRADING, S.L. o de sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

13. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad del sitio web y a la normativa vigente en materia de protección de datos.

14. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, serán igualmente aplicables las normas imperativas de protección al consumidor que correspondan.

15. Resolución de conflictos

Las partes intentarán resolver cualquier controversia de forma amistosa.

En caso de conflicto, serán competentes los Juzgados y Tribunales que determine la legislación aplicable.

Los consumidores podrán utilizar, cuando resulte aplicable, los mecanismos de resolución extrajudicial de litigios previstos por la normativa vigente.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones Generales de Venta puede contactar con:

ANELTIA TRADING, S.L.

Paseo de Sagasta, 17
3ª Planta, Izquierda B
50008 Zaragoza
España

Teléfono: +34 876 105 400

Correo electrónico: info@contenedoresaneltia.es